ChatGPT全新购物推荐功能上线:告别广告迎接个性化购物体验!
2025年4月29日,美国时间周一,OpenAI宣布了一项重磅功能:ChatGPT内置购物推荐功能正式上线。这一新功能不仅为用户更好的提供了便捷的产品推荐,还加入了购买按钮,旨在提升用户的购物体验。用户无需登录,即可在进行产品搜索时享受这项服务,然而,直接支付仍需跳转至商家网站完成。
在发布前的演示中,OpenAI的ChatGPT搜索产品负责人亚当·弗莱(Adam Fry)展示了这一功能的强大之处。用户在搜索产品时,ChatGPT可以依据其历史偏好,推荐合适的产品,如意式浓缩咖啡机或办公椅。推荐结果结合了ChatGPT对用户偏好的记忆以及网络上各大平台的产品评论,确保用户获得的信息尽可能全面和精准。
弗莱表示,目前ChatGPT的用户每周会进行的网页搜索量已超过10亿次,涉及美容、家居、电子科技类产品等多个购物品类。例如,当用户搜索“最佳办公椅”时,ChatGPT不仅会展示多款产品,还会引用权威媒体《连线》的评测文章链接,为用户更好的提供参考。这种做法使得ChatGPT的购物体验在设计上与谷歌购物相似,但有一个显著的区别:ChatGPT展示的产品是自然排序的结果,而非付费广告。弗莱强调:“这些推荐不是广告,也不是赞助内容。”
谷歌购物中,部分产品确实是通过零售商的付费推广显示的,而ChatGPT则采取了更为透明的方式。弗莱进一步解释道,ChatGPT的推荐并不依赖于传统的算法信号,而是以更个性化、对话驱动的方式为用户更好的提供购物体验。这在某种程度上预示着,当用户表达对某个品牌的偏好时,ChatGPT会记住这一些信息并在未来的推荐中优先考虑。
ChatGPT的产品评论整合了来自多个网络渠道的信息,包括专业媒体和用户论坛。用户也可以告知ChatGPT自己偏好的评论来源,系统将在推荐时给予优先考虑。这种个性化的推荐方式,不仅提高了用户的购物效率,也增强了用户与ChatGPT之间的互动。
然而,这一新功能也引发了内容出版商的关注:联盟收入机制将如何运作?例如,当用户通过《连线》的推广链接购买商品时,该媒体能轻松的获得销售分成,以支持其新闻运营。而当ChatGPT汇总多个平台的好评后推荐商品时,相关的收益分配机制尚未明确。对此,弗莱回应道:“我们将探索多种合作模式。”他未透露具体方案,但强调OpenAI的第一个任务是提供高质量的推荐,未来可能会尝试不同的联盟营销分成模式。
当被问及ChatGPT购物功能是否有几率会成为OpenAI未来的重要收入来源时,弗莱表示,公司目前的重点在于使用者真实的体验,未来将按照每个用户反馈不断调整和优化。OpenAI设定了到2029年实现1250亿美元收入的雄心目标,而2024年的营收尚不足40亿美元。联盟分成在实现这一目标中将扮演怎样的角色,目前仍未可知。
OpenAI首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)近期在接受专访时提到,联盟佣金可能会成为公司收入的一部分。需要指出的是,这并不是OpenAI第一次涉足购物领域。其AI智能体工具“Operator”早在之前就具备网页浏览能力,能够辅助用户在线购买杂货或预订旅行。尽管早期体验表明该功能仍显笨拙,但OpenAI在购物领域的探索已然开始。
与此同时,OpenAI的竞争对手Perplexity在去年底推出了“Buy with Pro”功能,允许用户在应用内直接购物。而谷歌购物的部分搜索出来的结果中,也新增了“AI研究”板块,展示网络评论摘要及推荐商品清单。能预见,随着各大科技公司在购物领域的竞争加剧,未来的购物体验将愈发智能化和个性化。
总的来说,ChatGPT的购物推荐功能为用户更好的提供了更方便快捷和个性化的购物体验,打破了传统广告模式的局限。未来,随着OpenAI一直在优化这一功能,我们有理由相信,ChatGPT将成为用户在购物时的重要助手。无论是产品推荐、评论整合,还是个性化服务,ChatGPT都在努力为用户创造更好的体验,可以让我们期待。返回搜狐,查看更加多